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长安福特回应变速箱生锈事件:提供免费维修
懂车帝报道 2021-03-16 21:54:00 3167浏览 编辑:Tom

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针对央视3·15晚会曝光的长安福特干式双离合变速器生锈事件,长安福特深夜做出回应称:对于此问题给消费者使用和体验造成的困扰与不便深感抱歉。

长安福特承诺,对存在此问题的变速器,提供免费维修,确保客户满意。

回应|长安福特回应变速箱生锈事件:提供免费维修,确保客户满意

据央视报道,多位长安福特车主出现严重顿挫问题,这些车主到4S店进行维修时,均被告知是车主在用车过程中车辆涉水,导致变速箱出现了生锈情况,从而引发了问题。

回应|长安福特回应变速箱生锈事件:提供免费维修,确保客户满意

回应|长安福特回应变速箱生锈事件:提供免费维修,确保客户满意

据了解,这些福特汽车所搭载的均为福特干式双离合变速箱,目前已经停产。

有车主在洗车时发现,之所以会出现发动机进水的情况,是由于洗车时冲洗发动机舱的水流会直接流入发动机舱,而不是经过集雨板导到其他地方,从而会导致变速箱内的零部件生锈。

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